【独家原创】树人托管二十五年托管从业干货:老手专用36条

本文来自树人托管联合创始人吴志鹏先生独家原创的《二十五年托管从业干货》老手专用36条。
本篇全文共计1607字,欢迎广大关注小学生校外托管的伙伴们共同学习阅读。
小编将会与大家一起分享更多小学生校外托管行业干货,欢迎大家关注树人托管
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1-10

1、当前经济形势下行,看到本文章你要做的第一件事是去做这件事:回去找你房东降房租!降房租!!降房租!!!下定决心,厚着脸皮、 带方法、有策略、有礼貌、有力度地去做。

 

2、不要轻易开启价格战!不要轻易开启价格战!!不要轻易开启价格战!!!如果你没有强大的服务力支撑,这就是杀敌 800 自杀 1000 的做法。 

 

3、作为机构老板,时间花在哪里,成果就在哪里;我一直建议在你自身条件够硬的前提下(老鸟),把 70% 的时间花在你的督学师身上。学生和家长,那是督学师们的事。 

 

4、学生都听督学师(一般行业内叫托管老师,树人叫督学师)的,督学师都听你的;没二话。你机构能做到这点,就踏入的门槛。 

 

5、选督学师、选保育员的核心标准,请看新手避坑50条。 

 

6、督学师薪酬方案请看新手避坑50条。 

 

7、给督学师的薪资高了还是低了,要看相对值而不是看绝对值;很可能月薪1万比月薪3000的更划算。

 

8、督学师的能力是循序渐进的,别拿自己的标准来苛责。 

 

9、树人督学师的标准:晚辅 1~5 人,入门级;6~8 人,普通级;9~12 人, 正常级;13~20 人,优秀级;20 人以上,卓越级。你家老师在哪级? 

 

10、不要指望培养一条鱼去爬树,是鱼就该放水里。控班强的去带大班, 控班弱的去带精细班。 

 

11-20

11、帮助孩子整理错题,针对错题开展工作,是晚辅最重要的操作,但是奇怪的是绝大多数人反馈不会做做不来,同时请大家换位思考下,你会吗?如果你自己不会,能指望你的老师会吗? 

 

12、在新员工培训过程中,安排老员工进行带教。 

 

13、在招生时,可以通过简单的测试了解孩子的学习基础。 

 

14、成绩太差的孩子,不要收,收了就后悔!托管不是培训机构。

 

15、习惯太差的孩子,不要收,收了就后悔!让家长调教好再来,否则是对其他孩子的不公平。 

 

16、确定有疑难病症(如自闭症、学习障碍等)的孩子,不要收!我们只是护士、不是医生,千万不要误人子弟。 

 

17、能涨价才是你的试金石。 

 

18、涨价策略:老生老价格(一定周期),新生新价格。 

 

19、提前几个月发布涨价通知,让家长有心理准备。

 

20、虽然对老生没有立即涨价,但是也很有必要一对一与家长沟通,解释涨价原因,如成本上升、服务升级等。 

 

21-30

21、涨价一般要提前提升或者增加服务,比如增加特色活动、个性化服务等。

 

22、涨价前,也可以改善托管环境,增加舒适的休息区、阅读区、更新阅读材料等。

 

23、在涨价前推出限时优惠活动,如提前报名可享受原价或一定折扣。 

 

24、涨价后可以设立老带新奖励,老学员介绍新学员报名,双方都可获 得优惠或礼品。 

 

25、如果涨价压力太大,可以提供套餐服务,如长期托管套餐、学期套餐优惠等,冲抵影响。 

 

26、环境卫生和物品规整值得天天检查。 

 

27、用好朋友圈。不会就微信多加几个同行,借鉴会吧?

 

28、如果自己亲自经营,要给自己开工资和奖金。 

 

29、要养成做账的习惯,园区的公款千万别当私款用,自己严守财务纪律。否则会赚钱了但是一年过去感觉见不到钱。 

 

30、月毛利率低于35%、高于60%都是有问题的园区。 

 

31-36

31、房租成本高于20%、人工成本高于35%都是有问题的园区。 

 

32、平均师生比低于10都是有问题的园区。 

 

33、满员率>80%,就要提前考虑拓店。 

 

34、饱和率<50%,说明产品线不够丰富得力或者晚辅质量很差。 

 

35、单师产能低于1.5万,只是赚个自己的工资。 

 

36、很多托管机构,一开始就错了,翻看下《新手避坑50条》一一比对下依然有价值,最重要的是第50条。