课后三点半的难题如何破解？
这一难题在中国的教育政策下正持续获得积极解答。自2017年指导意见首发，课后服务目前已成为一项民生工程在全国落地生根，教育从业者们同心同向，为三点半难题探索更多样、更完善的破解之道。
自12月1日起，“鸿合三点伴”将与“洪伟聊课后”、教育媒体“多知网”联合发起行业系列直播，特邀课后服务及行业的先锋从业者，通过十场直播，与线上新老朋友分享经验与观点、共享机遇与合作，一同助力课后、攻克难题！
本期邀请托管创始人吴志鹏先生现场连线，共同探讨托管行业的发展与前景。吴志鹏先生在行业沉浸20余年，他的看法也许会给你带来不少启发。
吴志鹏 树人托管创始人
树人托管，于2000年开始专注小学生课后服务
20余年行业沉淀，70万家长的口碑选择
足迹遍布全国19个省份，70多个城市，合作园点1000+家
Q托管行业是如何一步步发展的？
A: 20年间总体而言最大的变化是专职的干掉了业余的。
一是很多作坊式小规模托管被淘汰了，慢慢出现一些大型的托管机构，例如在树人体系内，一个园区300-400人的也不在少数。
二是从基本上没有品牌，陆续出现了很多品牌；
三是从简单的接送就餐午休，逐渐升级到个性化指导等更高级的服务。
树人托管20多年间服务及产品不断升级
Q托管行业还有没有机会？前景如何？
A: 虽然校内有延时服务，而且这几年疫情确实有很多人没挺过去，但我还是认为，我们这个行业大有可为，并且这个行业才刚刚开始。
1、从自身数据来看，第一，在疫情之后，我们树人托管的数量是增加了。第二，我们现在存量的托管，他的效益甚至比疫情前要更好了。第三，我们扩大了直营的数量与规模，敢不断投入说明我们骨子里认为托管行业大有可为。
2、国家的趋势，服务业会越来越大，而小学生校外托管也是服务业的一种。在2020年的时候，国家工商总局把我们这个行业取名叫中小学生校外托管机构，行业归属于家庭服务业，明确身份，充分体现课后服务行业是政策支持的民生行业。
3、延时服务校内和校外之间其实有一个很大的差异化，校内更侧重普适性，校外更侧重个性化，是校内延时服务的有益补充。
4、校内托管现在已经进入政策稳定期，过了矫枉过正期，就真正回归到文件的本身精神——家长自己选择。事实上，有很多的家长更加倾向于校外托管更全面的服务，未来一定是校内校外共同促进发展。
树人托管为孩子提供更多精细化/个性化服务
Q托管行业未来的趋势是什么？
A:
1、第一个趋势，差异化
我经常对我们的团队说，要做到“同样是托管，树人不一样”。如果你做不了你跟校内的差异化，以及你跟其他品牌托管的差异化，那么你在未来是很难的。归根结底校外托管其实都是为了满足家长更个性、更高级的需求。
2、第二个趋势，品牌化的趋势
以割韭菜模式的连锁品牌确实已经被市场快速淘汰，但是扎扎实实提高自己综合实力的品牌它还存在，并且还将继续地去发展。未来品牌化之下，竞争态势就变得更加综合。
3、第三个趋势，行业变得更加高层次化
很多外界的人看待我们托管这个行业，觉得没有教培行业专业。因为我们这个行业进入容易、门槛低。但是当未来品牌化趋势越来越明朗以后，高层次化也逐渐显现。
4、第四个趋势，行业关注度提高
当行业关注度越来越高，认可度越来越高，我相信未来我们可以迎来更多的政策福利，促进行业往更好的方向发展。
树人托管致力于打造差异化好服务
托管行业的未来需要大胆创新，不断探索树人怀揣初心，以创新的服务与产品给家长与孩子提供更好的服务给行业以“榜样的力量”
